Du kan finde oplysninger om de vigtigste emner som en kompakt oversigt her:

• Sådan bestiller du
• Fortrydelse
• Levering
• Betaling
• Sikkerhed
• Bortskaffelse og returnering af batterier

Generelle vilkår og betingelser & kundeoplysninger

§ 1 Anvendelsesområde / Kontraherende parter
§ 2 Bestilling og kontraktindgåelse, kontraktsprog, rettelse af indtastningsfejl
§ 3 Opbevaring af kontraktteksten
§ 4 Leveringsområde og kundegruppe
§ 5 Prise og forsendelsesomkostninger
§ 6 Betaling
§ 7 Levering og leveringstid
§ 8 Krænkelse af trediemands rettigheder, fortrydelsesret , fritagelse for ansvar
§ 9 Fortrydelseset
§ 10 Oplysninger om ansvar for mangler , garanti
§ 11 Gældende lov og juridsdiktion
§ 12 Ejendomsforbehold
§ 13 Adfærdskodeks
§ § 14 Bortskaffelse af elektrisk og elektronisk affald
§ 15 Bortskaffelse af batterier/akkumulatorer
§ 16 Alternativ tvistbilæggelse
§ 17 Impressum

§ 1 Anvendelsesområde / Kontraherende parter

1. Disse generelle betingelser og kundeoplysninger gælder for alle kontrakter, som kunder indgår med os, TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH, Ländenstraße 10, 93339 Riedenburg, Deutschland / Tyskland, via vores onlinebutik på www.timetex-shop.dk. Kundens generelle vilkår og betingelser, der er i modstrid med eller afviger fra vores generelle vilkår og betingelser, gælder ikke, med mindre andet er aftalt.
2. Kunder er både forbrugere og iværksættere. Ifølge § 13 i den tyske civillovbog er en forbruger enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende hverken er kommercielle eller selvstændige. I henhold til § 14 BGB er en iværksætter en fysisk eller juridisk person eller et interessentskab med retsevne, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet.
3. Din kontraktlige partner er TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH, Ländenstraße 10, 93339 Riedenburg, Tyskland, Tlf.: +49 9442 92209-0, Fax: +49 9442 92209-66, E-Mail: info[at]timetex.de

§ 2 Bestilling og kontraktindgåelse, kontraktsprog, rettelse af indtastningsfejl

1. Præsentationen af produkterne i onlineshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende online katalog Ved at klikke på knappen "Køb" afgiver du en bindende ordre på de varer, der er indeholdt i indkøbskurven (tilbud). Præsentationen af produkterne i onlineshoppen udgør ikke et juridisk bindende tilbud, men et uforpligtende online katalog Ved at klikke på knappen "Køb" afgiver du en bindende ordre på de varer, der er indeholdt i indkøbskurven (tilbud).
2. De bestiller i vores shop ved at de
   • Artikel tilføjes indkøbskurven,
   • Gå til kasse,
   • Deres leverings- og betalingsoplysninger oplyses, tjek dine indtastninger igen på ordreoversigtssiden i slutningen af indkøbskurvprocessen (du kan også rette dine indtastninger der ved at klikke på "tilbage"-knappen). og
   • Gennemfør din ordre ved at klikke på „Køb“ og send den til os.
3. Når du har afgivet din ordre, modtager du en automatisk e-mail, der bekræfter modtagelsen af din ordre og angiver dens oplysninger (ordrebekræftelse). Hvis du har valgt PayPal, kreditkort, Apple Pay eller Betalingsservice som betalingsmetode, er aftalen indgået ved afgivelse af ordren. Hvis du har valgt en af de andre tilbudte betalingsmetoder, er købsaftalen endnu ikke indgået med den automatiske e-mail. Købsaftalen er først indgået, når vi accepterer dit tilbud inden for fem dage efter modtagelse af din ordre ved at sende en separat e-mail ("ordrebekræftelse"), ved at anmode om betaling efter ordreafgivelse eller ved at sende varerne. Hvis flere alternativer er gældende, er det førstgående det afgørende.
4. Kontrakten indgås udelukkende på dansk.
5. Du kan rette indtastningsfejl, inden du afgiver din ordre, ved at bruge de tekniske midler, der er tilvejebragt i onlineshoppen og ved at bruge de sædvanlige funktioner på dit tastatur/mus. Du kan også annullere processen til enhver tid ved at lukke browservinduet. Ved at klikke på knappen "Køb" har du lavet en bindende ordre (tilbud); Indtastningsfejl kan ikke længere rettes efterfølgende.

§ 3 Opbevaring af kontrakteksten

Kontraktteksten gemmes af os og sendes til dig via e-mail sammen med de generelle vilkår og betingelser umiddelbart efter, at du har afgivet dit tilbud om at indgå en købsaftale. Hvis du har tilmeldt dig kundekontoen i onlineshoppen, inden du afslutter indkøbskurvprocessen, kan du også kalde kontraktteksten op via "Din konto" efter at have indtastet dine adgangsdata, så længe du ikke sletter din kundekonto eller få det slettet af os. Du kan også printe tilbudsdataene ud umiddelbart efter afsendelse af ordren. Ellers vil du ikke kunne få adgang til kontraktteksten.

§ 4 Leveringsomårde og kundegruppe

1. Vi leverer kun inden for Tyskland. Ordrer fra andre EU-lande kræver en tysk leveringsadresse. Hvis du har spørgsmål, bedes du ringe til vores servicehotline på tlf.: +49 9442 92209-0 - tilgængelig man-fre, 8.00-18.00.
2. Vores varer er ikke beregnet til import til eller brug i Amerikas Forenede Stater (USA). Vi accepterer ikke tilsvarende ordrer.

§ 5 Prise og leveringsomkostninger

1. Alle priser er totalpriser, dvs. De inkluderer alle priser inklusive lovpligtig moms.
2. Udover de angivne priser beregner vi for hver ordre de fragtomkostninger, der er angivet i det enkelte tilbud.

§ 6 Betaling

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:

• efter faktura (med kreditværdighed):
  Du betaler senest 14 dage efter fakturadato. Fakturering sker med leveringen.
  Forudsætningen for acontolevering er, at alle tidligere forfaldne fakturaer er betalt.
  For at sikre os mod kreditrisikoen skal vi forbeholde os ret til på baggrund af resultatet af et kredittjek kun at udføre den levering, du har anmodet om, mod forudbetaling. I dette tilfælde kontakter vi dig, inden kontrakten indgås, og koordinerer proceduren.
  Kirkedrevne institutioner og institutioner i den offentlige sektor (skoler, børnehaver mv.) modtager leveringen mod faktura uden begrænsninger.
  Vi leverer forbrugere med kreditværdighed op til en ordreværdi på EUR 79,00 (inkl. moms) a conto, hvis en skoleadresse er opgivet op til EUR 300,00 (inkl. moms).
  For virksomheder forbeholder vi os retten til at betale forud for de første 3 leverancer, derefter op til en ordreværdi på EUR 300,00 (inkl. moms) mod åben faktura.
• ved direkte debitering (SEPA direkte debitering):
  Din checkkonto vil blive debiteret via SEPA direkte debitering 5 dage efter afslutning af ordren. Du modtager forhåndsbeskeden med din ordrebekræftelse senest 2 dage før debitering. Hvis den angivne direkte debitering ikke er mulig på grund af utilstrækkelige midler på kontoen eller på grund af forkerte bankoplysninger, vil banken opkræve et tilbageførselsgebyr. Vi forbeholder os retten til at overføre dette gebyr til dig.
• via PayPal
  Du betaler direkte via din PayPal-konto. For at betale med PayPal skal du være registreret hos PayPal og have dine kreditkort- eller bankkontooplysninger registreret. Under bestillingsprocessen vil du blive omdirigeret til PayPal, hvor du indtaster ordrebeløbet fratrukket eventuelle rabatter, afslag eller gavekort. Ordrebeløbet vil derefter blive debiteret fra din PayPal-konto og krediteret til vores konto.

Følgende betalingsmetoder behandles via vores betalingsudbyder Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Holland. Når du vælger en af ​​disse betalingsmetoder, vil du blive omdirigeret til Mollie B.V.'s hjemmeside for den valgte betalingsmetode, hvor du kan indtaste dine betalingsoplysninger og bekræfte Mollie B.V.'s brug af dine data samt betalingsinstruktionen. Yderligere information om Mollie B.V. kan findes her: https://www.mollie.com/dk/. Du vil modtage yderligere information under bestillingsprocessen:

• Kreditkort
  Vi accepterer Mastercard og VISA. Vi skal bruge dit kortnummer, udløbsdato og kortudsteder. Ud over kortnummer, udløbsdato og kortudsteder skal vi også bruge dit korts sikkerhedskode (CVV). CVV'en er et trecifret nummer på dit kreditkort, der sikrer online betalingssikkerhed. Dit kreditkort vil blive debiteret umiddelbart efter, du har afgivet din ordre.
• Apple Pay
  Du kan betale via Apple Pay, hvis du bruger Safari-webbrowseren, er registreret hos Apple og har aktiveret Apple Pay. Godkend betalingen, når du er logget ind. Dit kort vil blive debiteret umiddelbart efter, du har afgivet din ordre.

§ 7 Levering og Leveringstider

1. Du modtager vores pakker med DPD. Mindre forsendelser på op til 1000 g kan også sendes som godspost, breve og/eller bøger via Deutsche Post. Du modtager en besked fra os, når forsendelsen har forladt vores hus.
2. Vi leverer møbler færdigmonteret med et møbelfragtfirma og montageteamet sørger for den professionelle montering (uden sammenkobling).
3. Med mindre andet er aftalt eller andet er angivet på varen, leverer vi inden 5 dage efter modtagelse af din ordre.
4. For at sikre en problemfri levering af din ordre videregiver vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til den pågældende transportør. Hvis du ikke er indforstået med denne videregivelse af data, har du mulighed for at gøre indsigelse når som helst på indsigelse[at]timetex-shop.dk. Du kan finde yderligere oplysninger i vores databeskyttelseserklæring.
5. Leveringspligten gælder ikke, hvis vi ikke selv får leveret korrekt eller rettidigt, forudsat at vi ikke er ansvarlige for den manglende tilgængelighed og har indgået en kongruent afdækningstransaktion med vores leverandør. I dette tilfælde vil vi dog straks informere dig og refundere eventuelle forudbetalinger med det samme.
6. For at sikre en problemfri levering af din ordre, videregiver vi din e-mailadresse og dit telefonnummer til den respektive fragtudbyder. Hvis du ikke accepterer denne dataoverførsel, kan du til enhver tid gøre indsigelse mod dette på [email protected]. Yderligere information kan findes i vores privatlivspolitik.

§ 8 Krænkelse af trediemands rettigheder, fortrydelsesret , fritagelse for ansvar

Hvis du gør brug af vores tilbud om produkttilpasning, forsikrer du, at de billeder, data og indhold, du leverer til dette formål, ikke krænker ophavsret, varemærke- eller andre rettigheder tilhørende tredjeparter, og at du er ejer af alle nødvendige rettigheder. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at vi ikke foretager en tilsvarende kontrol, men at du skal gøre det, før du sender os billeder, data og indhold.

Vi forbeholder os retten til at afvise ordren eller trække os tilbage fra kontrakten, hvis vi bliver opmærksomme på eller har rimelig grund til at formode, at brugen af de tilsendte motiver, tekster eller andet indhold vil krænke tredjeparters rettigheder.

Hvis tredjeparter gør krav mod os på grund af krænkelse af deres rettigheder, skal du holde os skadesløs for alle relaterede krav og forpligtelser efter første anmodning og refundere os for de rimelige omkostninger til juridisk forsvar.

§ 9 Fortrydelsesret for forbruger

§ 9.1 Fortrydelsesret

Hvis kunden er en forbruger (ifølge § 13 BGB er en forbruger enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke kan henføres til deres kommercielle eller selvstændige erhvervsmæssige aktivitet), gælder følgende fortrydelsesret for dem:

§ 9.2 Udelukkelse af fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter

• til levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og til fremstilling af hvilke et individuelt valg eller beslutning fra forbrugerens side er afgørende, eller som klart er skræddersyet til forbrugerens personlige behov;
• til levering af forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke er egnede til returnering, hvis forseglingen er fjernet efter levering;
• til levering af digitale produkter beregnet til download eller streaming, så snart download- eller streamingprocessen til download er startet, eller f.eks. en pdf-fil er blevet sendt via e-mail;
• til levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering;
• til levering af aviser, tidsskrifter og magasiner med undtagelse af abonnementskontrakter.

§ 9.3 Prøve- fortrydelsesformular

Download fortrydelsesformularen: fortrydelsesformular.pdf.

§ 10 Oplysninger for mangler, garanti

1. De lovpligtige garantibestemmelser gælder. I tilfælde af defekter, garantikrav (afsnit 2), eller hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte vores kundeserviceafdeling (mandag til fredag fra kl. 8.00 til 18.00):
   
   TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH, Ländenstraße 10, 93339 Riedenburg, Deutschland / Germany, Tel.: +49 9442 92209-0, Fax: +49 9442 92209-66, E-Mail: info[at]timetex-shop.dk
2. Hvis der er garanti for en annonceret vare, se venligst den relevante varedetaljeside for yderligere detaljer. Dine lovpligtige garantirettigheder mod os, som du naturligvis kan gøre krav på gratis, forbliver upåvirket af denne garanti.
3. Vi gør udtrykkeligt opmærksom på, at vores varer ikke er beregnet til eksport til USA (USA) eller til brug dér. Afvigelser fra de krav og bestemmelser, der gælder i USA, udgør derfor ikke en defekt i den lovpligtige garantis forstand.

§ 11 Gældende log og juridsdiktion

1. Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland finder anvendelse, med undtagelse af bestemmelserne i FN's salgskonvention (CISG). Dette lovvalg gælder dog kun i det omfang, den ydede beskyttelse ikke ophæves af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor kunden har sit sædvanlige opholdssted.
2. Hvis kunden er en købmand, en offentligretlig juridisk enhed eller en særlig offentligretlig fond (§ 38 ZPO), og hvis han har indgået kontrakten i denne egenskab, er den ret, der er ansvarlig for os, aftalt som det eksklusive værneting . Derudover forbeholder vi os retten til at sagsøge kunden ved et andet lovligt værneting.

§ 12 Ejendomsforbehold

De leverede varer forbliver TimeTEX, HERMEDIA Verlag GmbH, Ländenstraße 10, 93339 Riedenburg, Deutschland / Tyskland, ejendom, indtil købesummen er betalt fuldt ud.

§ 13 Adfærdskodeks

Følgende adfærdskodeks er vi underlagt:

• EHI Testet Onlineshop
  Adfærdskodeks URL:
  https://ehi-siegel.de/shopbetreiber/ehi-siegel/pruef-kriterien-bedingungen/pruef-kriterien/
  
  
• Trusted Shops
  Adfærdskodeks URL:
  https://www.trustedshops.de/guetesiegel/
  
  

§ 14 Bortskaffelse af elektrisk og elektronisk affald

På grund af distribution af elektrisk og elektronisk udstyr er vi forpligtet til at informere dig om følgende:

Alle elektriske/elektroniske enheder, der kan bruges i private husholdninger, er mærket med symbolet for den overstregede skraldespand vist nedenfor.



Symbolet "overstreget skraldespand" betyder: Elektriske og elektroniske apparater må ikke bortskaffes sammen med husholdningsaffald. I stedet bør affald af elektrisk udstyr indsamles adskilt fra usorteret kommunalt affald. Du skal adskille gamle batterier og akkumulatorer, som ikke er omsluttet af det gamle apparat, og lamper, der kan tages ud af det gamle apparat uden at ødelægge dem, før du afleverer dem til et indsamlingssted. Du er ansvarlig for at sikre, at persondata slettes.

ifølge § 17 stk. 1 og 2 ElektroG er vi forpligtet til at tilbagetage gamle elektriske/elektroniske apparater i henhold til følgende bestemmelser og gennemføre denne forpligtelse som følger:

1. Når et nyt elektrisk eller elektronisk apparat overdrages til en slutbruger, tilbagetager vi ved overdragelsesstedet eller i umiddelbar nærhed vederlagsfrit et i det væsentlige funktionelt identisk gammelt apparat fra slutbrugeren af samme type apparat. . Leveringsstedet er også den private husstand, forudsat at leveringen sker der. Den gratis samling af elektriske og elektroniske enheder fra kategori 1 (varmevekslere), kategori 2 (skærme, skærme og enheder, der har skærme med et overfladeareal på mere end 100 cm²) og kategori 4 (enheder, hvori mindst én af de ydre dimensioner er mere end 50 centimeter). For elektriske og elektroniske enheder i kategori 3 (lamper), 5 (små enheder) og 6 (små IT- og telekommunikationsapparater) garanterer vi returnering af passende returmuligheder inden for en rimelig afstand. Du kan finde ud af et indsamlingssted nær dig på[f.eks. https://take-e-back.de]. Du kan hente en oversigt over, hvilke enheder der falder ind under de enkelte kategorier her:
https://www.stiftung-ear.de/de/themen/elektrog/herstellerbevollmaechtigte/geraetezuordnung

2. På din anmodning vil vi også tage gamle enheder tilbage, der ikke er større end 25 centimeter i enhver ekstern dimension, gratis gennem passende returmuligheder inden for en rimelig afstand; returneringen er ikke knyttet til køb af en elektrisk eller elektronisk enhed og er begrænset til tre gamle enheder pr. enhedstype. Du kan finde ud af et indsamlingssted nær dig på [f.eks. https://take-e-back.de].

Når du returnerer den gamle enhed, skal du sørge for, at den er forsvarligt emballeret til forsendelse, så brud så vidt muligt undgås, og mekanisk kompression eller brud kan udelukkes. Modtagelse af gamle apparater kan nægtes, hvis kontaminering udgør en sundhedsrisiko og

Du er ansvarlig for at sikre, at persondata slettes.

Derudover kan private husstande gratis aflevere deres gamle elektroniske enheder på et af de kommunale indsamlingssteder. En online oversigt over indsamlings- og retursteder i dit område kan findes her:
https://www.ear-system.de/ear-verzeichnis/sammel-und-ruecknahmestellen

Yderligere oplysninger kann findes herunder:
https://e-schrott-entsorgen.org

§ 15 Bortskaffelse af batterier/akkumulatorer

Batterier må ikke bortskaffes i husholdningsaffaldet!

Du er juridisk forpligtet til at bortskaffe brugte batterier og akkumulatorer (herefter benævnt "brugte batterier") separat fra andre affaldsstrømme, herunder blandet husholdningsaffald, for at muliggøre deres behandling. Batterier og akkumulatorer indeholder både giftige stoffer og værdifulde materialer, der kan genbruges. Korrekt bortskaffelse forhindrer giftige stoffer i at komme ind i vores miljø, undgår negative påvirkninger af miljøet og menneskers sundhed og muliggør genbrug af vigtige ressourcer.

Symbolet med en overstreget skraldespand betyder, at batterier skal indsamles og bortskaffes separat fra husholdningsaffald.

På batterier, der indeholder skadelige stoffer, finder du også følgende information under den overstregede skraldespand:

Pb = Batteriet indeholder mere end 0,004 procent bly

Cd = Batteriet indeholder mere 0,002 Procent Cadmium

Hg = Batteriet indeholder mere end 0,0005 Procent kviksølv

Brugte batterier og akkumulatorer kan returneres gratis til et offentligt indsamlingssted eller til ethvert sted, hvor batterier og akkumulatorer sælges. Du kan også returnere dine batterier og genopladelige batterier, hvis kategorier vi i øjeblikket eller tidligere har haft i vores sortiment, gratis til os:

TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH, Batteribortskaffelse, Ländenstrasse 10, 93339 Riedenburg, Tyskland

Vores WEEE-Reg.-Nr.: DE 79696058

Yderligere oplysninger, især om korrekt opbevaring og transport af batterier samt om producentens omkostninger til indsamling og behandling af batterier, kan findes her: https://www.batterie-zurueck.de/en/

§ 16 Alternativ tvistbilæggelse

Vi bestræber os på at løse eventuelle uenigheder, der opstår som følge af vores kontrakt med kunden, i mindelighed. Desuden er vi ikke forpligtet til at deltage i voldgiftssager og kan desværre ikke tilbyde vores kunder muligheden for at deltage i sådanne sager.

§ 17 Impressum

Udskriv vilkår og betingelser | Gem vilkår og betingelser
Intet program til at se PDF-filer? Her gratis den  Acrobat Reader hent.