Déclaration d'accessibilité

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à l'accessibilité de notre site.

Nous souhaitons que toute personne puisse utiliser notre boutique en ligne sans restriction. C'est pourquoi nous nous engageons pleinement en faveur de l'accessibilité numérique et travaillons en permanence à rendre notre offre accessible à tous. L'accessibilité est pour nous un élément central afin de promouvoir activement l'inclusion et de créer une expérience d'achat qui soit vraiment pour tous.

C'est pourquoi nous nous efforçons de rendre notre site en ligne accessible à tous, conformément aux lois nationales de transposition de la directive (UE) 2019/882.

Ces informations sur l’accessibilité s'appliquent à : www.timetex.com/fr-fr

1. Description générale du service

Par le biais de notre site Internet, nous mettons notre boutique en ligne à votre disposition. Il s'agit d'un service de commerce électronique au sens de la directive (UE) 2019/882 et de ses lois nationales de transposition.

Dans notre boutique en ligne, vous pouvez :

• Acheter des marchandises.

• Acquérir des contenus numériques. Un contenu numérique est un fichier mis à disposition en ligne. Contrairement à l'achat de produits physiques, vous ne recevez pas d'objet physique, mais seulement une possibilité d'utilisation. Les conditions exactes sont indiquées dans les CGV et/ou sur la page du produit concerné.

2. Descriptions et explications nécessaires à la compréhension de la mise en œuvre du service

Sur les pages produits, vous pouvez tout d'abord ajouter nos produits au panier, sans engagement. Vous pouvez corriger vos données à tout moment avant de passer votre commande définitive. Pour ce faire, veuillez utiliser les outils de correction prévus et indiqués dans le processus de commande. Les modes de paiement indiqués dans le déroulement de la commande sont disponibles pour le paiement.

3. Description de la conformité aux exigences d'accessibilité

3.1 Application de normes harmonisées et de spécifications techniques

Notre présence en ligne esten partie conforme aux directives pour l'accessibilité aux contenus Web (Web Contents Accessibility Guidelines, WCAG) dans la version : 2.1. Elle atteint le niveau AA.

Les WCAG sont une norme internationale de directives d'accessibilité. Elles ont été élaborées et mises à jour par le World Wide Web Consortium (W3C), l'organisme chargé de la standardisation des techniques sur Internet. L'objectif des directives est de créer, dans l'esprit de l'accessibilité numérique, des structures pour les offres numériques qui permettent l'accès et l'utilisation pour tous.

3.2 Mesures de soutien

Notre site web met en place les mesures suivantes :

Nous nous engageons à rendre nos contenus et services numériques accessibles à tous, quelles que soient leurs capacités individuelles. C'est pourquoi nous travaillons en permanence à l'amélioration de l'accessibilité de notre site web et nous nous efforçons actuellement de corriger progressivement les lacunes identifiées.
Les mesures suivantes ont déjà été mises en œuvre ou sont en cours de réalisation :

• Structure organisée de l'architecture de l'information
• Optimisations visant à améliorer l'orientation et la compréhensibilité de notre site web grâce à une structure visuelle et sémantique claire du contenu
• Prise en charge de l'utilisation du clavier pour de nombreux éléments centraux
• Conception réactive, c'est-à-dire que le contenu reste lisible et utilisable même à des niveaux de zoom élevés
• Enrichissement de la structure HTML existante avec des éléments HTML sémantiquement significatifs
• Optimisation des contrastes et de la taille des textes des contenus existants
• Contrôle et optimisation continus de nos contenus et fonctions en matière d'accessibilité
• Intégration d'une boîte à outils inclusive et facilement accessible, à l'aide de laquelle les utilisateurs peuvent très facilement adapter eux-mêmes les contenus à leurs besoins

• Certains composants interactifs, tels que les boutons, les liens ou les champs de sélection, ne disposent pas encore d'une mise en évidence claire ou de la possibilité d'une commande au clavier conforme aux normes. Mesures : l'adaptation de tous les éléments concernés conformément aux exigences WCAG 2.1 sera effectuée d'ici fin 2025.
• Certaines structures HTML et certains noms de liens doivent être optimisés. Il manque encore parfois des formulations cohérentes et des balises correctes. Mesures : l'adaptation de tous les éléments concernés conformément aux exigences WCAG 2.1 sera effectuée d'ici fin 2025.
• Certains documents PDF ne sont pas accessibles. Ces documents sont actuellement difficiles à lire pour les technologies d'assistance. Mesures : la révision de tous les documents PDF concernés est prévue. Des versions accessibles seront disponibles d'ici fin 2025 au plus tard.
• Nos vidéos de présentation et d'explication des produits ne disposent actuellement pas de sous-titres ni d'audiodescriptions. Cela limite leur utilisation par les personnes malentendantes et malvoyantes. Mesures : les vidéos seront progressivement révisées. Les sous-titres et les descriptions audio seront ajoutés d'ici fin 2025 au plus tard.
• Certains éléments de commande (par exemple, les boutons, les liens, la navigation) ne respectent pas encore le rapport de contraste requis, ce qui rend la lisibilité difficile, en particulier pour les personnes malvoyantes. Mesures : l'adaptation de tous les éléments concernés conformément aux exigences de contraste WCAG 2.1 sera effectuée d'ici fin 2025.
• Certaines zones interactives (par exemple, le panier, les formulaires, les filtres de produits) ne contiennent actuellement pas suffisamment d'attributs ARIA. L'accessibilité avec les lecteurs d'écran est donc limitée. Mesures : la mise en œuvre des attributs ARIA corrects se fera progressivement d'ici fin 2025.
• Nos formulaires comportent parfois des étiquettes manquantes ou insuffisantes et les messages d'erreur ne sont parfois pas transmis correctement aux lecteurs d'écran. Mesures : l'adaptation de tous les éléments concernés conformément aux exigences WCAG 2.1 sera effectuée d'ici fin 2025.
• Certaines de nos images/graphiques ont des textes alternatifs insuffisants ou manquants et certains éléments purement décoratifs ne sont pas identifiés comme tels. Mesures : l'adaptation de tous les éléments concernés conformément aux exigences WCAG 2.1 sera effectuée d'ici fin 2025.

4. Coordonnées - Signaler une barrière

Vous avez remarqué des lacunes en matière d'accessibilité ? N'hésitez pas à nous contacter.

Vous pouvez nous contacter par la poste, par téléphone, par e-mail :

TimeTEX France

Ländenstraße 10
93339 Riedenburg
Allemagne

Téléphone : +49 9442 92209 0

E-mail : accessibilite@timetex.fr

5. Autorité compétente de surveillance du marché

L'autorité de contrôle compétente est la suivante :

Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)

59 boulevard Vincent-Auriol
Télédoc 071
75703 Paris Cedex 13
France

Sites web :
• https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
• https://signal.conso.gouv.fr/

Ces informations ont été établies le 27.06.2025.