Wyciąg z ogólnych warunków handlowych wydawnictwa TimeTEX HERMEDIA Verlags GmbH
§ 10 Informacje dotyczące odpowiedzialności za wady (gwarancja i rękojmia)
Obowiązują przepisy dotyczące ustawowej odpowiedzialności za wady. W przypadku wad lub pytań, w przypadku gwarancji (ust. 2) prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:
Jeśli reklamowany produkt objęty jest gwarancją, szczegółowe informacje można znaleźć na stronie szczegółów produktu. Niniejsza gwarancja nie ma wpływu na przysługujące Państwu prawa wynikające z przepisów dotyczących wad, z których mogą Państwo oczywiście skorzystać bezpłatnie.
Wyraźnie zaznaczamy, że nasze towary nie są przeznaczone do eksportu do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) ani do użytku w tym kraju. Odstępstwa od wymagań i przepisów obowiązujących w USA nie stanowią zatem wady w rozumieniu gwarancji ustawowej.
W przypadku artykułów oznaczonych czerwonym pieczęcią obowiązują dodatkowo następujące zasady:
TimeTEX HERMEDIA Verlag GmbH udziela gwarancji na produkty opatrzone czerwonym znakiem 3 lata gwarancji, licząc od momentu przekazania towaru, na wszystkie wady materiałowe i wykonawcze. Jeśli dla poszczególnych produktów podano dłuższe okresy gwarancji, obowiązują one odpowiednio. Niniejsza gwarancja dotyczy wyłącznie dostaw na terenie Niemiec. Zgodnie z naszym swobodnym wyborem obejmuje ona odpowiednią dostawę zastępczą, bezpłatną naprawę lub zwrot ceny zakupu. Nie obejmuje ona wyraźnie odszkodowania za szkody następcze, nie ma zastosowania w przypadku utraty lub naturalnego zużycia lub szkód wynikających z niewłaściwego użytkowania lub braku lub niewłaściwej konserwacji. W przypadku gwarancji pokrywamy również koszty wysyłki i zwrotu w wysokości, która zostałaby poniesiona w przypadku wysyłki z lub do pierwotnego miejsca wysyłki. Niniejsza gwarancja stanowi uzupełnienie, a nie ograniczenie praw ustawowych przysługujących Państwu w przypadku wad. Państwa prawa ustawowe w przypadku wad pozostają w pełnym zakresie i mogą być przez Państwa wykorzystane bezpłatnie. W przypadku pytań lub skorzystania z gwarancji prosimy o kontakt: