Dostępność cyfrowa sklepu

Dziękujemy za zainteresowanie cyfrową dostępnością oferty naszego sklepu internetowego.

Chcemy, aby każdy mógł korzystać z naszego sklepu internetowego bez ograniczeń. Dlatego zależy nam na zapewnieniu dostępności cyfrowej i nieustannie pracujemy nad tym, aby nasza oferta była dostępna dla wszystkich. Zapewnienie dostępności jest dla nas kluczowym elementem aktywnego promowania integracji i tworzenia udanych doświadczeń zakupowych dla każdego.

W związku z tym dokładamy wszelkich starań, aby nasza oferta w internecie była zgodna z wymogami dostępności określonymi w krajowych przepisach implementujących Dyrektywę (UE) 2019/882.

Niniejsza deklaracja dostępności ma zastosowanie dla: www.timetex.com/pl-pl

1. Ogólny opis usługi

Udostępniamy Państwu nasz sklep internetowy za pośrednictwem naszej strony internetowej. Jest to usługa elektroniczna w rozumieniu dyrektywy (UE) 2019/882 i krajowych przepisów implementujących.

W naszym sklepie internetowym mogą Państwo:

• Dokonać zakupu oferowanych w sklepie produktów
• Zawrzeć umowę o dostarczanie treści cyfrowych. Treści cyfrowe to pliki udostępniane klientom online. W przeciwieństwie do zakupu produktów fizycznych, użytkownik nie otrzymuje fizycznego przedmiotu, a jedynie możliwość dostępu i korzystania z treści cyfrowych. Dokładne warunki można znaleźć w naszym Regulaminie sklepu i/lub na stronie/karcie produktu.

2. Opisy i wyjaśnienia dot. oferowanej i świadczonej usługi oraz informacje niezbędne do korzystania z usługi

Oferowane w sklepie produkty można za pośrednictwem stron/kart produktów umieścić niezobowiązująco w koszyku zakupowym. Przed złożeniem wiążącego zamówienia można w dowolnym momencie skorygować wprowadzone dane i produkty znajdujące się w koszyku zakupowym. Należy w tym celu skorzystać z funkcji udostępnionych i objaśnionych w procesie składania zamówienia. Dostępne metody płatności również zostały wskazane w procesie składania zamówienia.

3. Ocena spełnienia odpowiednich wymogów dostępności

3.1 Stosowanie zharmonizowanych norm i specyfikacji technicznych

Nasza strona internetowa odpowiada: w części wytycznym dotyczącym dostępności treści internetowych (WCAG) w wersji: 2.1. Osiąga poziom AA.

WCAG to międzynarodowy standard wytycznych dotyczących dostępności. Został on stworzony i jest aktualizowany przez World Wide Web Consortium (W3C), organ odpowiedzialny za standaryzację technologii w Internecie. Celem wytycznych jest stworzenie w zakresie dostępności cyfrowej struktur i norm, które umożliwiają dostęp i korzystanie z usług cyfrowych wszystkim osobom.

3.2 Dalsze środki wspierające

Nasza strona internetowa zapewnia następujące środki wspierające dostępność:

Dbamy o to, aby nasze treści cyfrowe i usługi były dostępne dla wszystkich osób – niezależnie od ich indywidualnych możliwości. Dlatego nieustannie pracujemy nad poprawą dostępności naszej strony internetowej i stopniowo usuwamy zidentyfikowane niedociągnięcia.

Następujące działania zostały już wdrożone lub są obecnie w trakcie realizacji:

• Ustrukturyzowana budowa architektury informacji
• Optymalizacja w celu lepszej orientacji i zrozumiałości naszej strony internetowej poprzez przejrzystą wizualną i semantyczną strukturę treści
• Obsługa klawiatury dla wielu kluczowych elementów
• Responsywny design, tzn. treści pozostają czytelne i użyteczne nawet przy wyższych poziomach powiększenia
• Wzbogacenie istniejącej struktury HTML o semantycznie sensowne elementy HTML
• Optymalizacja kontrastu i rozmiaru tekstu istniejących treści
• Ciągła kontrola i optymalizacja naszych treści i funkcji pod kątem dostępności
• Integracja łatwo dostępnego, integracyjnego zestawu narzędzi, za pomocą którego użytkownicy mogą w bardzo prosty sposób dostosować treści do swoich potrzeb

• W przypadku niektórych elementów interaktywnych, takich jak przyciski, linki lub pola wyboru, nadal brakuje wyraźnego podświetlenia fokusu lub możliwości sterowania za pomocą klawiatury zgodnej ze standardami. Działania: Dostosowanie wszystkich elementów zgodnie z wymogami WCAG 2.1 nastąpi do końca 2025 r.
• Poszczególne struktury HTML i nazwy linków wymagają optymalizacji. W niektórych przypadkach brakuje jeszcze spójnych sformułowań i poprawnych oznaczeń. Działania: Dostosowanie wszystkich elementów zgodnie z wymogami WCAG 2.1 nastąpi do końca 2025 r.
• Niektóre dokumenty PDF nie są przystosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Dokumenty te są obecnie trudne do odczytania dla technologii wspomagających. Działania: Planowana jest przeróbka wszystkich odpowiednich dokumentów PDF. Wersje dostępne dla osób niepełnosprawnych będą dostępne najpóźniej do końca 2025 r.
• Nasze filmy produktowe i instruktażowe nie posiadają obecnie napisów i audiodeskrypcji. Ogranicza to ich użyteczność dla osób z niepełnosprawnością słuchową i wzrokową. Działania: Filmy będą sukcesywnie przerabiane. Napisy i audiodeskrypcje zostaną dodane najpóźniej do końca 2025 r.
• Niektóre elementy sterujące (np. przyciski, linki, nawigacja) nie spełniają jeszcze wymaganego współczynnika kontrastu, co utrudnia czytelność, zwłaszcza dla osób z dysfunkcją wzroku. Działania: Dostosowanie wszystkich elementów zgodnie z wymaganiami kontrastu WCAG 2.1 nastąpi do końca 2025 r.
• Niektóre obszary interaktywne (np. koszyk, formularze, filtry produktów) nie zawierają obecnie wystarczających atrybutów ARIA. Ogranicza to użyteczność dla czytników ekranu. Działania: Wdrożenie prawidłowych atrybutów ARIA nastąpi stopniowo do końca 2025 r.
• Nasze formularze mają częściowo brakujące lub niewystarczające etykiety, a komunikaty o błędach nie są czasami poprawnie przekazywane czytnikom ekranu. Działania: Dostosowanie wszystkich elementów zgodnie z wymogami WCAG 2.1 nastąpi do końca 2025 r.
• Niektóre z naszych obrazów/grafiki mają niewystarczające lub brakujące teksty alternatywne, a elementy czysto dekoracyjne nie są częściowo oznaczone jako takie. Działania: Dostosowanie wszystkich elementów zgodnie z wymogami WCAG 2.1 nastąpi do końca 2025 r.

4. Dane kontaktowe – zgłoszenia dot. barier dostępności

Zauważyli Państwo niedociągnięcia w zakresie dostępności? Możemy coś poprawić? W takim przypadku zapraszamy do kontaktu z nami.

Mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem tradycyjnej poczty, telefonicznie, mailowo:

TimeTEX Hermedia Verlag GmbH

Ländenstraße 10
93339 Riedenburg
Niemcy

Telefon: 09442 92209 0

E-mail: dostepnosc[at]timetex.pl

5. Organy nadzoru rynku

Organy odpowiedzialne za nadzór rynku w zakresie zapewniania spełniania wymagań dostępności zostały wskazane w art. 38 ust. 3 ustawy o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Właściwym organem nadzoru jest:

Prezes Zarządu PFRON (https://www.pfron.org.pl/kontakt/) w zakresie monitorowania dostępności produktów i usług.

Minister właściwy do spraw informatyzacji (www.gov.pl/web/cyfryzacja) w odniesieniu do usług handlu elektronicznego.

Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (uke.gov.pl/kontakt/) w odniesieniu do konsumenckich urządzeń końcowych z interaktywnymi zdolnościami obliczeniowymi wykorzystywanych do oferowania lub świadczenia usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, terminali, usług telekomunikacyjnych i usług dostępu do audiowizualnych usług medialnych, konsumenckich systemów sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia i ich systemów operacyjnych, czytników książek elektronicznych i usług rozpowszechniania książek elektronicznych.

Niniejsze informacje zostały utworzone w dniu 27.06.2025.

Ostatnia aktualizacja została wykonana w dniu 01.07.2025.