Unsere Preise beinhalten die gesetzliche MwSt (inkl. 3% / 17%).

Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an: per Rechnung (für öffentliche Einrichtungen), per Vorauskasse, per Kreditkarte, per PayPal. Weitere Hinweise und Informationen zu den Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten finden Sie in unseren AGBs unter §6 Zahlung.

Öffentliche Einrichtungen (Schulen, Gemeinden, staatliche Organisationen) können bei der Bestellung eine elektronische Rechnung (PEPPOL) anfragen. Hierzu bitte folgende Schritte beachten:

1. Bitte Kundenkonto anlegen und 'Schule oder öffentliche Einrichtung' auswählen
2. Warenkorb anlegen
3. Bestellung aufgeben und Zahlungsart 'E-Rechnung (Peppol)' auswählen.
4. Geben Sie im Check-Out bitte Ihre Peppol-ID an.
5. Sobald Ihre Bestellung online bestätigt wurde, senden Sie uns bitte den Bestellschein Ihrer Gemeinde/Schule/Ministerium per E-Mail an info[at]timetex.lu.
6. Nach Erhalt dieses Dokuments wird Ihre Bestellung versendet und die Rechnung wird per Peppol verschickt.

Versandkosten
Der Versandkostenanteil wird transparent bei der Bestellung ausgewiesen.

Grundsätzlich beträgt die Versandkosten-Pauschale 9,95 Euro pro Sendung innerhalb Luxemburgs. Ab einem Warenwert von 100 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (+352 26 67 19 25). Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Lieferzeit
Soweit nicht anders vereinbart oder am Artikel anders angegeben ist, versenden wir Ihr Material innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail.